Automation & AI Consultant (medior)

Locatie: Eindhoven

Dienstverband: Fulltime (40 uur)

Opleidingsniveau: HBO/WO

Ervaring: 2-4 jaar

Over deze nieuwe Business Unit

De 'jonge honden' van toen, zijn de builders van nu

In 2005 begonnen we met z'n tweeën. Echte IT-ers, eigenzinnig en gedreven om het juiste advies te geven. Nu, bijna 20 jaar later, zitten we op kwalitatief hoogwaardige data én zien we enorme kansen in procesoptimalisatie en AI. Niet omdat het hip is, maar omdat we weten dat dit onze klanten écht verder helpt.

Daarom bouwen we een nieuwe unit: 3 mensen die processen analyseren, optimaliseren én automatiseren met RPA, custom code en AI. Rechtstreeks onder onze technisch directeur/oprichter. Klein team, grote impact, gave projecten.

De rol in één zin

Jij bent de bruggenbouwer: analyseert processen, implementeert oplossingen en zorgt dat klanten écht snappen wat ze krijgen en waarom het hun leven beter maakt.

Wat ga je doen?

Procesanalyse & Advies (35%)

• Bij klanten de huidige processen in kaart brengen
• Knelpunten en automatiseringskansen identificeren
• Business cases maken: wat kost het, wat levert het op?
• Presenteren aan klanten (van werkvloer tot directie)
• Requirements vertalen naar functioneel ontwerp

Implementatie & Development (40%)

• RPA-bots bouwen in UiPath of Power Automate
• AI-integraties implementeren (GPT, Azure AI)
• Custom scripts schrijven waar nodig (Python/C#)
• API-koppelingen maken tussen systemen
• Testen en debuggen van oplossingen

Projectmanagement & Adoptie (25%)

• Kleine tot middelgrote projecten zelfstandig leiden
• Stakeholders managen en verwachtingen sturen
• Trainingen geven aan eindgebruikers
• Documentatie schrijven
• Monitoring en optimalisatie na go-live

Wie zoeken we?

Je achtergrond

• HBO Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskundige Informatica, Business IT of vergelijkbaar
• 2-4 jaar werkervaring in IT, waarvan ervaring met automation/RPA
• Hands-on ervaring met één of meerdere RPA-tools
• Basiskennis van development (Python, C# of JavaScript)
• Affiniteit met AI/ML en wat er mogelijk is
• Microsoft 365 en Azure ken je de weg

Je karaktereigenschappen

• Puzzelaar
• Je ziet een chaotisch proces en denkt: "Dit kan echt veel slimmer"
• Je houdt van uitzoeken hoe dingen werken en hoe je ze kan verbeteren
• Inefficiëntie maakt je een beetje kriebelig

Doener

• Je wilt niet alleen adviseren maar ook zelf bouwen
• Liever 1 werkende bot dan 10 prachtige presentaties
• "Can we test it?" is een zin die je vaak uitspreekt

Vertaler

• Je kan met de verpleegkundige over haar administratielast praten én met de developer over API-specs
• Je weet hoe je complexe shit simpel uitlegt zonder mensen dom te laten voelen
• Je snapt dat "het werkt technisch perfect" niet hetzelfde is als "de klant is blij"

Zelfstandig maar niet eigenwijs

• Je pakt dingen zelf op, maar roept om hulp als je vastloopt
• Je kan een project leiden zonder dat iemand je dagelijks aanstuurt
• Feedback zie je als kans om beter te worden, niet als kritiek

Leergierig

• AI en automation is een vak waar je blijft leren - dat vind je geen probleem maar juist leuk
• Je blijft experimenteren met nieuwe tools en mogelijkheden
• Als er iets mis gaat, wil je snappen waarom

Pragmatisch

• Je begrijpt dat "quick win" soms belangrijker is dan "perfect"
• Je kan prioriteren: wat moet nu, wat kan later
• Je bent technisch sterk maar kiest niet voor complexiteit omdat het kan

Technische skills

• RPA: Power Automate OF UiPath (wij leren je de ander wel)
• Scripting: Python of C# (basisniveau prima)
• API's: Je snapt REST, JSON, webhooks
• Microsoft: M365, Power Platform, basics van Azure
• SQL: Queries kunnen schrijven en begrijpen
• AI: Begrijpt wat GPT/LLMs kunnen en hoe je ze integreert

Wat bieden wij?

Financieel

• Salaris: afhankelijk van opleiding/ervaring
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Bonusregeling bij succes van de unit

Ontwikkeling

• €2.000/jaar opleidingsbudget
• Certificeringen (UiPath, Power Automate, Azure AI)
• Coaching door senior + directe toegang tot CTO
• Na 2 jaar perspectief op lead-rol

Werkomgeving

• Klein team (3 personen) waar jouw stem telt
• Afwisselend werk: strategie, development, klantcontact
• Flexibel werken (thuis/kantoor)
• Informele no-nonsense cultuur

Impact

• Je ziet direct resultaat van je werk bij klanten
• Je helpt echte mensen met hun dagelijkse frustraties
• Ruimte voor eigen ideeën en experimenten

Onze kernwaarden

Gezamenlijk - Klein team, veel samenwerking

Actiegericht - Oplossingen bouwen, niet alleen bedenken

Aandacht - Voor de mens achter het proces

Nauwkeurig - Kwaliteit leveren waar klanten op kunnen bouwen

Sollicitatieproces

• Games - Via Equalture (30 min)

• Gesprek 1 - Met lead + technisch directeur

• Praktijkopdracht - Automation-case (betaald, halve dag)

• Gesprek 2 - Met team + HR

• Beslissing - Binnen 1 week

Interesse?

Mail naar HR@ratho.nl met onderwerp "Medior Automation - [naam]"

Vertel ons:

• Waarom automation jou energie geeft
• Een proces dat je automatisch zou willen maken (mag iets kleins zijn)
• Wat je leuk vindt aan de combi techniek + business

Ratho is een inclusieve werkgever. We moedigen kandidaten van alle achtergronden aan om te solliciteren.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Gamification en een VOG-aanvraag zijn standaard onderdelen van ons sollicitatieproces eventueel aangevuld met een (online) screening.

Zoek jij een rol in dit nieuwe team als AI-specialist? Stuur mij dan je motivatie!

Ursula Cleef

040 2370 426 hr@ratho.nl

Voor deze sollicitatieprocedure maken wij gebruik van gamification. Door op onderstaande button te klikken word je door gelinkt naar Equalture om je gegevens achter te laten en een aantal games te doorlopen die passen bij het team van bovengenoemde functie!

Pas jij in ons team?

Nog veel belangrijker vinden wij het dat je in ons team past. Onze bedrijfscultuur is informeel, open en gericht op innovatie. Zie hiervoor onze website Onze belofte en werkwijze | Ratho. We bieden onze medewerkers veel (technische) vrijheid en stimuleren eigen initiatieven. Ook hechten we veel waarde aan een goede onderlinge sfeer. We ondernemen dan ook regelmatig samen activiteiten, zoals samen een nacht of weekend weg en samen borrelen of eten in de stad. Sowieso is er elke dag een verzorgde lunch waaraan iedereen deelneemt.