CMS AI Specialist
Assist Digital España · Valencia, ES
Job description
En Assist creemos que el mejor talento ya forma parte de nuestro equipo. Apostamos por el crecimiento interno porque sabemos que cada persona tiene habilidades, intereses y potencial que van mucho más allá de su puesto actual.
Si te apasiona la tecnología, la inteligencia artificial y la automatización, o quieres desarrollar una nueva faceta profesional, esta puede ser tu oportunidad.
Buscamos: CMS AI Specialist
Queremos incorporar una persona que impulse la transformación tecnológica de nuestro CMS mediante el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
¿Qué harás?
- Impulsar la transformación tecnológica del CMS para mejorar la eficiencia operativa.
- Desarrollar e implementar herramientas inteligentes basadas en IA para automatizar procesos y optimizar el rendimiento del sistema.
- Colaborar con diferentes equipos para integrar soluciones de IA en arquitecturas CRM y sistemas de ticketing.
- Analizar datos para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la evolución continua de los modelos de IA.
- Diseñar y mantener la documentación técnica de las herramientas e integraciones desarrolladas.
¿Qué buscamos?
Esta posición es para ti si...
- Eres de las primeras personas en probar nuevas herramientas y entender cómo sacarles el máximo partido.
- Siempre buscas formas de trabajar de manera más eficiente.
- Prefieres resolver los problemas desde su origen en lugar de poner soluciones temporales.
- Te interesa crecer profesionalmente en el ámbito de la Inteligencia Artificial y la automatización.
- Tienes un nivel de inglés mínimo B2.
Requisitos:
Formación mínima
- Formación Profesional de Grado Superior (o experiencia equivalente).
Experiencia
- Al menos 1 año.
Conocimientos técnicos
- Construcción de bots (Bot Building).
- Automatización de procesos (RPA).
- Programación o scripting (preferiblemente Python).
- APIs e integraciones.
- Análisis de datos.
- Se valorará experiencia en procesos de atención al cliente, Contact Center, CRM, plataformas CCaaS o sistemas de ticketing.
- Se valorarán conocimientos de herramientas de IA Generativa y diseño de prompts.
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