TIROCINIO - ADDETTO/A AI SERVIZI DIGITALI JUNIOR

Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.

Posizione:

Cosa farai?

AIMAG ricerca una persona da inserire come addetto/a ai servizi digitali,all’interno dell’Area Comunicazione e Sostenibilità, con l’obiettivo di supportare le attività legate ali servizi digitali rivolte ai clienti di Aimag e Sinergas, società del Gruppo AIMAG attiva nella vendita di energia elettrica, gas e soluzioni per l’efficienza energetica.

La risorsa avrà modo di acquisire familiarità con i principali strumenti e processi digitali orientati al cliente, partecipando alle attività operative e ai progetti in corso, in un percorso di crescita che porterà a una progressiva autonomia e a un contributo attivo ai futuri sviluppi.

Sarà coinvolto/a in particolare nelle seguenti attività:

• supporto alle attività di test dei servizi digitali e delle piattaforme cliente
• verifica del corretto funzionamento di flussi, comunicazione e processi digitali
• supporto operativo alle attività legate ai servizi digitali
• collaborazione con colleghi coinvolti nei progetti digitali
• raccolta di anomalie, feedback e proposte di miglioramento
• supporto alle attività progettuali in fase di sviluppo

Requisiti:

Cosa cerchiamo?

• Diploma di scuola superiore e/o corsi di formazione specialistici coerenti
• Laurea Triennale o Magistrale in ambiti affini alla comunicazione, grafica, marketing e media
• Buona dimestichezza con strumenti digitali ed informatici, in particolare Exel e strumenti di gestione dati, per il presidio del ruolo
• Capacità di lavorare per priorità e gestire interlocutori diversi
• Interesse per il mondo digital e customer experience
• Esperienza, anche breve, in attività di testing o supporto operativo
• Interesse verso il settore multiutility
• Attitudine al miglioramento continuo, alla collaborazione interfunzionale e alla gestione ordinata delle informazioni

Altre informazioni:

Cosa ti offriamo?

• Un ambiente di lavoro attento alle persone, orientato alla sostenibilità e allo sviluppo del territorio
• Rimborso spese di 600 euro più convenzioni per il pranzo del valore di 10 euro
• Sede di lavoro: Mirandola

"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

AIMAG garantisce pari opportunità di accesso alla selezione, assicurando che il processo sia gestito secondo criteri di equità, trasparenza, non discriminazione e piena coerenza con le politiche aziendali di parità di genere e diversity & inclusion."