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AI Developer – Support Operations Platform H/F

DCS EASYWARE · Clermont-Ferrand, FR

Job description

Dans le cadre du développement de la plateforme d?IA dédiée aux opérations IT, nous recherchons un(e) Ingénieur IA & Plateforme pour contribuer à la conception, l?industrialisation et l?exploitation de solutions d?Agentic AI intégrées au SI.

Vous rejoindrez une équipe à la croisée de l?IA, du développement backend, du DevOps et des opérations, avec pour objectif d?automatiser l?investigation et la résolution d?incidents grâce aux technologies LLM et aux architectures multi-agents.

Vos principales missions :
Concevoir et développer des agents IA et workflows multi-agents

Mettre en ?uvre des solutions RAG exploitant les bases de connaissances

Intégrer les agents avec les outils du SI (ServiceNow, Splunk, Grafana, etc.)

Développer et maintenir les services backend en Python

Concevoir et exposer des API REST

Industrialiser les déploiements via GitLab CI/CD

Déployer et exploiter les applications sur Kubernetes

Mettre en place les outils d?observabilité et de monitoring

Participer au RUN, au support avancé et à l'amélioration continue de la plateforme.

Profil candidat:
Et si on parlait de vous ?

Vous disposez de 3 à 5 ans d?expérience minimum en développement backend, DevOps ou ingénierie plateforme, idéalement dans des environnements à forte criticité.

Vous êtes à l?aise dans des contextes techniques complexes et appréciez les sujets mêlant développement, automatisation et exploitation.

Les compétences techniques attendues :
Maîtrise avancée de Python

Frameworks IA / LLM (LangChain, Agentic AI, Microsoft Agent Framework...)

Kubernetes, Docker, Helm

GitLab CI/CD

APIs REST

Observabilité : Grafana, Prometheus, OpenTelemetry

Intégration avec les outils d?exploitation et de supervision

Les petits plus :
Azure, AI Foundry, AKS

Architectures multi-agents

Approche RAG

Culture SRE (SLI, SLO)

Expérience des environnements IT Ops

Le profil que nous recherchons : Un profil curieux, autonome et orienté automatisation, capable de contribuer aussi bien au développement qu?à l?industrialisation et à l?exploitation d?une plateforme moderne. Vous partagez une forte culture DevOps, qualité logicielle et amélioration continue, et appréciez le travail en collaboration avec les équipes support et opérations.

Envie de construire des solutions d?IA concrètes au service des opérations IT ? Rejoignez-nous !

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